Политика конфиденциальности

Politica de Confidențialitate (Regulamentul UE 2016/679 - GDPR)

Prezenta politică descrie modalitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care rezervă servicii sau interacționează cu site-ul web Appartamento GiardiniGioiaMare, situat la adresa https://www.giardinigioiamare.eu ("Site").

Roluri și Responsabilități în Prelucrarea Datelor

Pentru datele colectate pe prezentul Site și aferente rezervării Dumneavoastră, rolurile legale sunt definite astfel:

Rol LegalEntitateResponsabilitate Principală
Operatorul de Date (Controller)Nicosia Flaminio (Unitatea de Cazare)Stabilește scopurile și mijloacele prelucrării (ex. gestionarea rezervării, îndeplinirea obligațiilor fiscale).
Persoana Împuternicită de Operator (Processor)Binary Chronicles N° 302220120 (Furnizorul Platformei Lestis)Furnizează infrastructura software și prelucrează datele exclusiv pe baza instrucțiunilor Operatorului.

1. Identitatea Operatorului de Date

Operatorul de Date cu caracter personal este unitatea de cazare ale cărei date de contact și juridice sunt:

DetaliuInformație
Nume sau Denumire LegalăNicosia Flaminio
Adresă Legală / SediuVia Giuseppe Ballo, 8 - 95123 Catania
Contacte ConfidențialitateКонтакты

2. Date Colectate, Scopuri și Temei Juridic

Operatorul colectează și prelucrează Datele Dumneavoastră cu caracter personal doar atunci când este necesar pentru următoarele scopuri și temeiuri juridice:

Scopul PrelucrăriiExemple de Date PrelucrateTemei Juridic (Art. 6 GDPR)
A. Executarea Contractului (Rezervarea Dumneavoastră)Nume, prenume, email, telefon, datele șederii, detalii rezervare.Executarea măsurilor precontractuale și îndeplinirea contractului (Art. 6.1.b).
B. Obligații Legale (Fiscale și Siguranță Publică)Date de identitate, date pentru facturare, comunicarea datelor către Autoritatea de Siguranță Publică (unde este necesar).Îndeplinirea unei obligații legale la care Operatorul este supus (Art. 6.1.c).
C. Securitatea și Funcționarea Site-uluiAdresă IP, jurnale de acces, date de navigare (pseudonimizate).Interesul legitim al Operatorului de a garanta securitatea și funcționalitatea platformei (Art. 6.1.f).

3. Persoana Împuternicită de Operator (Data Processor)

Pentru gestionarea tehnică și arhivarea datelor Dumneavoastră de rezervare (Nume, email, date, etc.), Operatorul utilizează un furnizor de software și infrastructură care acționează ca Persoană Împuternicită de Operator, în conformitate cu Art. 28 GDPR.

Identitatea Persoanei Împuternicite și Politica de Prelucrare

Persoana Împuternicită de Operator este compania Binary Chronicles (Furnizorul platformei Lestis), cu sediul în Chitaia street, N 38, Apartment 1 Chugureti district, Tbilisi, Georgia.

Politica de Prelucrare a Persoanei Împuternicite: Pentru toate detaliile referitoare la modul în care garantează securitatea datelor, procedurile de păstrare și temeiurile juridice care legitimează transferul Extra-UE (Clauze Contractuale Standard), vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate a Binary Chronicles (Furnizorul Platformei Lestis) în calitate de Persoană Împuternicită de Operator:

https://www.lestis.homes/privacy-policy

Infrastructura de găzduire și baza de date este furnizată prin intermediul Google Cloud Platform (GCP), ale cărei centre de date din Belgio sunt gestionate în conformitate cu garanțiile prevăzute de GDPR.

4. Gestionarea Plăților și Date Financiare

Operatorul nu achiziționează, nu prelucrează și nu stochează direct Datele Dumneavoastră sensibile de plată (ex. numere complete de card de credit). Aceste date sunt gestionate exclusiv de furnizorii externi de servicii de plată, care operează ca Operatori Autonomi:

Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.: Responsabil pentru gestionarea sigură a tranzacțiilor. Pentru politica de confidențialitate Stripe, vă rugăm să consultați: Politica de Confidențialitate Stripe.

În momentul plății, datele Dumneavoastră financiare sunt transmise în mod criptat (tokenizare) direct către serverele furnizorului extern.

5. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele Dumneavoastră cu caracter personal sunt păstrate pe durata strict necesară atingerii scopurilor descrise mai sus. Operatorul aplică următoarele criterii de păstrare:

- Date de Rezervare și Contract: Păstrate pe durata șederii plus un maxim de 12 luni după data de check-out, necesare pentru gestionarea reclamațiilor post-ședere și îndeplinirea obligațiilor legale pe termen scurt.

- Date Fiscale/Contabile: Păstrate pentru perioada cerută de lege.

- Date de Jurnalizare și Securitate (IP): Păstrate până la 6 luni.

La sfârșitul perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil.

6. Destinatarii Datelor (Comunicare și Divulgare)

Datele Dumneavoastră pot fi comunicate următoarelor categorii de terțe părți:

- Societăți care furnizează servicii IT și de găzduire (Binary Chronicles).

- Instituții bancare și intermediari de plată (Stripe).

- Autorități competente (Poliția de Stat, Garda Financiară, pentru obligații legale).

- Consultanți fiscali și legali ai Operatorului.

Aceste entități vor prelucra datele în calitate de Persoane Împuternicite de Operator, Operatori Autonomi sau Persoane Autorizate, în funcție de caz.

7. Trimitere la Politica Cookies și Drepturile Utilizatorului

Consimțământul pentru Prelucrare: Acceptarea prezentei politici, obținută prin bifarea unei căsuțe (checkbox) înainte de finalizarea rezervării, constituie temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal necesară pentru executarea serviciului contractual (Art. 6.1.b GDPR).

Politica Cookies: Pentru orice detaliu referitor la cookies (tehnice, analitice sau de profilare), trackeri și mecanismul de consimțământ, vă rugăm să consultați Politica Cookies specifică.

Drepturile Persoanei Vizate: Aveți dreptul de a accesa Datele Dumneavoastră, de a solicita rectificarea, ștergerea (dreptul de a fi uitat), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziția (Art. 15-22 GDPR).

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să trimiteți o cerere Operatorului de Date indicat la Secțiunea 1: Контакты. Vă reamintim, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) din țara Dumneavoastră de reședință.

Ultima actualizare: 01/02/2026